買尚朋堂電磁爐的慘痛經歷

家裡的尚朋堂電磁爐SR-2626又經常罷工，時不時無法啟動。考慮到尚朋堂電磁爐有弧形炒鍋，父母較喜歡，而且尚朋堂還贈送弧形不锈鋼炒鑊。於是我又訂了一部尚朋堂電磁爐。

現在的尚朋堂香港已經換了家代理公司(冠致）。

好吧，我訂了一部最新款的電磁爐IC-2886DR，在網上看到的資料是弧形炒鑊專用，問了零售商說是有送炒鑊。

12月27日送貨上門，安裝完畢，發現送的竟然是平底鑄鐵炒鑊，完全與電磁爐不匹配；翻閱整本Manual，找不到介紹該用什麼品牌或型號的炒鑊。

於是，我打電話到香港代理商，接電話的是一個年輕女性，可惜她的答覆是公司祇送平底炒鑊，不知道該用什麼弧形炒鑊才對，反正你到超市去買一個。但本公司不提供任何尺寸或形狀。

為此，我特地製作了一個鑊底模型，然後到各大超市及五金商店查看，得出的結論是沒有任何一款炒鑊適合此爐！相反，有一款韓式炒鑊與本爐有些適合，但該爐標謗的是中式炒爐，卻不能匹配中式炒鑊，實在令人不可理解。

再查看大陸的尚朋堂電磁爐，我驚訝地發現原來那弧形底與大陸版本不同，大陸版的是圓弧形底，現在香港版的平弧形底，底部約有7～8CM是接近平底的弧形，弧度與側邊區域不同。　

所以，奉勸大家千萬不要買尚朋堂的IC-2886DR電磁爐，不然會同我一樣很後悔。


後記：2012年01月14 日，機器出現E0代碼，無法運作。查閱整本說明書，找不到介紹任何代碼編號或可能出現的故障資料。總之，根據該公司的說明書，該產品永不會有故障。


後續：2012年03月18日，經過投訴香港消委會後，終於收到冠致的答覆，使用日本天上野的生鐵鍋；消委會也查過日本pearl life的生鐵鍋也可以；總之，要用日式中華鍋，不是中式炒鍋。可惜，母親不喜歡生鐵鍋，要求用不锈鋼鍋，還找不到哪款合適的。鍋不匹配，不斷出現E0代碼，然後不能用。已經維修了3次，昨天又壞了。